 Policyポリシー |  Policyポリシー |  Policyポリシー |
|---|---|---|
 Policyポリシー |  Policyポリシー |  Policyポリシー |
Cancellation Policy
キャンセルポリシー
7日前～2日前（8日前営業時間終了後19：01～2日前19：00営業時間内） 予約総額の20%
1日前（2日前営業時間終了後19：00～1日前19：00営業時間内） 予約総額の50%
当日（前日19：00～当日） 予約総額の100%
チャーターキャンセルポリシー
1ヶ月前（31日前営業時間終了後19：00～15日前19：00営業時間内） 予約総額の50%
2週間前（15日前19：00～当日） 予約総額の100%
共通キャンセルポリシー
※営業時間外でのキャンセルは翌営業時間でのご対応（キャンセル扱い）となりますのでご注意ください。
※ポイント変更により、安全にツアーを催行できる場合のキャンセルや、
お客様の体調不良などお客様のご都合によるキャンセルも、キャンセルポリシーの対象となります。
※すべてのツアーにおいて飲酒した状態でのご参加はできません。
飲酒されてお越しの場合100％キャンセルチャージを頂きます。（ご乗船もできません）
※風邪等の体調不良、二日酔い、飲酒、睡眠不足、集合時間に遅刻された方、
妊娠されている方のご参加・ご乗船はできません。
ご参加当日に上記に該当するものがあった場合、
ご参加をお断りするとともに100％のキャンセル料が発生いたしますのでお気をつけください。
※ 悪天候の影響でツアー中止の場合はキャンセル料は発生いたしません。
※天災で航空機等が欠航した場合は、搭乗証明書と欠航証明書をご提示いただければ、
通常通りツアー開催の場合でもキャンセル料は発生いたしません。
（キャンセル前に証明書をお送りください、キャンセル後にお送りいただいてもご対応できかねます。）
※キャンセル料発生期間中のプランの変更・日程（時間帯）変更や人数変更の場合もキャンセル料の対象となります。
Privacy Policy
プライバシーポリシー
マーリン (以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、
全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の示す範囲
当社での個人情報の示す範囲として、お客様の企業情報ならびに、お客様が当システムに入力する情報すべてをその対象とします。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用について
当社は、個人情報を下記の利用目的および取得の際に示した利用目的の範囲内で、適切に取り扱います。
当社からのご連絡や業務のご案内、お客様からのご質問に対する回答として、電子メール（LINE)や資料のご送付に利用いたします。問い合わせへの回答や連絡を行うため、お客様が入力した情報のみを対象とします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
-
お客さまの同意がある場合
-
お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
-
法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、当サービスを提供する上での最大限のセキュリティ対策を講じます。
個人情報の訂正および削除
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
問い合わせ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
Marlin
〒906-0015 沖縄県宮古島市平良字久貝819-20
TEL: 090-9852-3540
Mail: marlin@marlin385.com